Digital kjøpsprosess i butikk – fra kontrakt til automatisk fakturering
Sigdal er en av Norges mest anerkjente kjøkkenleverandører, med produksjon lokalt i Sigdal kommune og en historie tilbake til 1950. Med butikker over hele landet leverer Sigdal skreddersydde kjøkkenløsninger til tusenvis av norske hjem hvert år.
Når mange selgere i ulike butikker skal håndtere tilbud, avtaler og kundedialog i høyt tempo, blir struktur og effektive verktøy avgjørende.
Derfor har flere Sigdal-butikker valgt DealBuilder som løsning for digital signering og videre automatisering av kontraktsprosessen.
Utfordringen
Sigdal bruker kjøkkensystemet Winner i selve salgsprosessen. Systemet håndterer tegning og kalkyle, men har ikke innebygget løsning for digital signering.
Tidligere innebar dette manuelle metoder for å få signert kontrakter, samt dobbeltarbeid knyttet til opprettelse av ordre og fakturagrunnlag. Signering kunne bli tungvint, og flere steg i prosessen var tidkrevende.
Dette medførte:
- Manuelle rutiner rundt signering
- Dobbeltregistrering av informasjon
- Tidkrevende opprettelse av ordre og faktura
- Unødvendig administrasjon i butikk
Sigdal ønsket en mer helhetlig og digital kjøpsprosess som fungerte sømløst sammen med eksisterende systemer.
Løsningen
Med DealBuilder har Sigdal etablert en digital kontraktsflyt som kompletterer Winner.
Selgerne kan:
• Generere kontraktsgrunnlag fra salget
• Sende avtalen til kunden for digital signering via e-post eller SMS
• Få dokumentet signert med BankID
Når avtalen er signert, kan videre prosess automatiseres. Blant annet opprettes faktura automatisk i PowerOffice basert på den signerte kontrakten.
Dette reduserer manuelle rutiner og sørger for raskere og mer korrekt økonomiflyt.
Resultatet
• Rask og profesjonell digital signering i butikk
• Mindre administrasjon for selgerne
• Automatisert opprettelse av faktura i PowerOffice
• Redusert dobbeltarbeid
• Bedre kontroll og dokumentasjon
"Med DealBuilder har vi fått til en god digital kjøpsprosess for kundene våre. Systemet er enkelt å bruke for selgerne i tillegg til at vi får automatisert en del manuelle rutiner internt hos oss, blant annet automatisk opprettelse av fakturaer i PowerOffice basert på signerte kontrakter."
– Eirik Sjøflot, Daglig leder
Om bruken av DealBuilder
Sigdal bruker DealBuilder som en del av sin faste salgs- og kontraktsprosess i butikk. Løsningen kompletterer eksisterende fagsystemer og sikrer digital signering, strukturert dokumentasjon og automatisert videre behandling.
Resultatet er en mer effektiv flyt fra salg til fakturering, med bedre kundeopplevelse og mindre manuelt arbeid.
Klar for å oppgradere e-signeringsverktøyet ditt?
Prøv oss uforpliktende i 14 dager.